ברוכים הבאים לאתר "רפאלו – בוטיק עץ"  אנו שואפים להציע לכם חוויית קנייה נוחה, בטוחה ואיכותית של מוצרי עץ מעוצבים.

תנאי השימוש שלהלן (להלן: "תנאי השימוש") מהווים הסכם מחייב בין המשתמש לבין "רפאלו" (להלן: "האתר"), המופעל על ידי "רפאלו", ע.מ 43394147 (להלן: "החברה" או "רפאלו"). השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש, וכן למדיניות הפרטיות, מדיניות המשלוחים, כתב האחריות

והצהרת הנגישות, המופיעים כהצהרות נפרדות באתר.
השימוש באתר, בכל אמצעי תקשורת (מחשב, טלפון סלולרי, או אחר), מבטא הסכמה מלאה לתנאים אלה. 
אם אינך מסכים לתנאי כלשהו, אנא הימנע משימוש באתר.
 

הגדרות
פעולה: כל פעילות אקטיבית באתר, כגון רכישה, רישום, פרסום תגובה, או הבעת דעה, מעבר לקריאת תוכן.
משתמש: כל אדם או תאגיד המשתמש באתר לביצוע פעולה.
מוצרים: מוצרי עץ ו/או מוצרים אחרים המוצעים למכירה באתר.
מטרת האתר
האתר משמש כפלטפורמה מקוונת לרכישת מוצרי החברה, כולל מוצרי עץ מעוצבים ואיכותיים, ומאפשר למשתמשים

לבצע הזמנות בצורה נוחה ובטוחה.
 

תנאי שימוש
רשאים להשתמש באתר:
מי שמלאו לו 18 שנים והינו כשיר משפטית לפי חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962.
מי שברשותו דואר אלקטרוני תקין, כתובת בישראל, תעודת זהות ישראלית או דרכון זר תקף, ו/או תאגיד הרשום כדין בישראל כאשר מילא נאמנה את פרטי החובה בטופס ההזמנה.
מי שברשותו אמצעי תשלום תקף (כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר שאושר על ידי החברה).
החברה רשאית למנוע שימוש באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת, במקרים כגון:
מסירת פרטים שגויים או חלקיים.
שימוש לרעה באתר או פגיעה בחברה, במשתמשים אחרים, או בצד שלישי.
הפרת תנאי השימוש או הוראות הדין.
 

תהליך הרכישה
הרכישה מתבצעת באמצעות בחירת מוצר והוספתו לסל הקניות, מילוי פרטי המשתמש (כולל פרטי תשלום), ואישור תנאי השימוש.
לאחר השלמת ההזמנה, תישלח הודעת אישור בדוא"ל. מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע אספקה.
כמות המוצרים מוגבלת ונתונה לשינויים. במקרה של חוסר במלאי, הרכישה תתבצע על בסיס כל הקודם, והחברה תעדכן את המשתמש.
תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו סטיות בגוונים. 
על המשתמש לוודא התאמת המוצר לצרכיו, כולל מידות והתקנה.
 

מחירים ותשלומים
המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת, ואינם כוללים דמי משלוח.
החברה רשאית לעדכן מחירים ודמי משלוח ללא הודעה מוקדמת. המחיר התקף הוא זה שהופיע בעת השלמת הרכישה.
הנחות מוצגות לנוחות בלבד, והמחיר הסופי בש"ח הוא המחייב.
החברה אינה מתחייבת כי מחירי המוצרים באתר הם הזולים ביותר.
התשלום יבוצע באמצעות כרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום אחר שאושר על ידי החברה. 
החברה רשאית לאמת את זהות המשתמש באמצעות ארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי.

 

משלוחים
תנאי המשלוחים מפורטים במדיניות המשלוחים .
 

אחריות
תנאי האחריות מפורטים בכתב האחריות.
 

נגישות
החברה מחויבת לנגישות האתר, כמפורט בהצהרת הנגישות.
 

פרטיות
החברה מחויבת להגנת פרטיות המשתמשים, כמפורט במדיניות הפרטיות.
 

דיוור פרסומי
בהסכמת המשתמש, החברה תשלח דברי פרסומת בדוא"ל או SMS. ניתן לבטל את ההסכמה דרך לחצן "הסרה" או ביצירת קשר עם החברה.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תוכן, עיצוב, תמונות, וסימני מסחר, שייכות לחברה או לצד שלישי מורשה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, או לשנות תוכן לרבות איסור על שימוש בטכניקות Framing ו-Automated Data Mining Tools.ללא אישור בכתב מהחברה. 
 

הגבלת אחריות
החברה ו/או האתר אינם אחראים ולא יישאו באחריות - באופן ישיר או עקיף - לכל נזק, אבדן רווחים, הוצאה, פגיעה בשם טוב, הסתמכות, הפרת חוזה, עוולה כלשהי וכיוצ"ב שנגרמו, אם וככל שנגרמו, למשתמש ו/או צד ג' כלשהו, בקשר (ישיר או עקיף) עם האתר, השימוש בו, המוצרים, השימוש בהם, בשל הפסקת פעילות האתר (באופן זמני או קבוע).
מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל מובהר, שיתכן שבשל תקלות טכניות ו/או הצורך בתחזוקת האתר, רכישות של משתמשים לא יושלמו. משתמשים באתר נדרשים להיות מודעים לכך ובעשותם פעולה באתר הם לוקחים על עצמם את האחריות המלאה לכל נזק, הסתמכות, הוצאה, אבדן רווחים וכיוצ"ב תוצאות העלולות להיות לתקלות שכאלו.
החברה אינה אחראית לטעויות בתוכן האתר, כגון מחירים שגויים או תיאורים לא מדויקים, ורשאית לתקן טעויות אלה בכל עת.
החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים ונעשה באחריות המשתמש בלבד.
מובהר כי האמור  לעיל, חל גם על משתמש שאינו תושב ו/או אזרח ישראל, ובשום מקרה לא תשמע טענה לפיה ישראל אינה פורום נאות ו/או כי יש להחיל על כל התקשרות שהיא הקשורה לאתר זה דין זר.

הדין הישראלי חל על תנאי השימוש, וסמכות השיפוט הבלעדית היא לבתי המשפט במחוז תל אביב-יפו.
 

פרטי התקשרות
כתובת: צבי ברגמן 13, פתח תקווה
דוא"ל: info@rephaelo.com
טלפון: 052-5673377